
商派與博世電動已經合作多年。博世電動隸屬BOSCH博世集團,是德國工業(yè)制造的杰出代表,以卓越品質與創(chuàng)新科技,在全球電動工具領域占據領先地位。
2024年12月份,商派博世項目組收到客戶“博世電動工具電商團隊”贈送的致謝錦旗。
錦旗上那句由客戶題寫的“排憂解難高效能,認真負責暖人心!”,體現出商派博世項目組不僅具備高效的專業(yè)服務能力,更有著認真負責的工作態(tài)度,為客戶解決很多運營難題,出色的工作表現也獲得了博世電動工具電商團隊的好評。
商派團隊表示,每次收到品牌客戶的感謝信或者錦旗,高興和感恩之余,也會認真復盤反思,如何能夠在今后的工作當中不辜負客戶的信任,給客戶創(chuàng)造更高的價值?
客戶的“評語”就是商派團隊的服務準則!當項目遇到問題時,商派團隊一定會第一時間沖上前,為客戶“排憂解難”,對項目的每一個細節(jié)也都會認真負責到底,真正和老客戶建立長期陪跑式的服務關系。

博世集團于1909年首次進入中國市場,開設了第一家貿易辦事處。1926年,博世在上海創(chuàng)建了首家汽車售后服務車間。在過去的112年里,博世見證了中國社會日新月異的變化——尤其是改革開放以來經濟的迅速崛起。博世集團秉承“根植本土、服務本土”的理念,深度融入了中國經濟的發(fā)展,與中國市場共同成長。現在,博世為中國市場和用戶提供汽車與智能交通、工業(yè)、消費品以及能源與建筑技術領域先進的技術和解決方案,在各個業(yè)務領域深刻地踐行并詮釋“科技成就生活之美”的理念。截至2020年12月31日,博世在中國經營著56家公司,銷售額達1173億人民幣,中國市場首次成為博世集團最大的單一市場,也是博世除德國以外擁有員工人數最多的國家。
博世電動工具產品線豐富,涵蓋了電鉆、電錘、角磨機、電鋸等眾多品類,能滿足專業(yè)工匠、建筑行業(yè)及 DIY 愛好者的多樣需求。例如其專業(yè)級電錘,憑借強勁的馬達,能輕松應對混凝土、磚石等堅硬材料的鉆孔作業(yè),高效且耐用。
在技術創(chuàng)新上,博世始終引領行業(yè)潮流。先進的電子調速系統(tǒng),可精準控制工具轉速,確保不同工況下的操作穩(wěn)定性與精度。獨有的空氣冷卻技術,能有效降低工具使用過程中的發(fā)熱,延長使用壽命。此外,博世還積極推動無線化發(fā)展,其鋰電池技術讓電動工具擺脫線纜束縛,實現更靈活的作業(yè),且電池續(xù)航能力強、充電速度快。
博世電動工具的設計注重人體工程學。工具的握把設計貼合手掌,減少長時間使用的疲勞感。外殼材質堅固且輕巧,既保證了工具的耐用性,又兼顧了操作的便捷性。
博世品牌擁有完善的售后服務網絡。無論用戶身處何地,都能享受到及時、專業(yè)的技術支持與維修服務,讓用戶無后顧之憂。憑借對品質的執(zhí)著追求、持續(xù)的創(chuàng)新精神以及貼心的服務,博世電動工具成為眾多用戶信賴之選,在推動行業(yè)發(fā)展的同時,也為現代建筑、家裝等領域提供了強大助力。
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